TERMOS DE USO — MOLDEFIT
Última atualização: 20 de julho de 2026
1. Sobre o MoldeFit
O MoldeFit é uma plataforma digital acessível pelo endereço moldefit.com, operada por ROMA SERVIÇOS PUBLICITÁRIOS LTDA, inscrita no CNPJ 42.671.043/0001-49, com contato pelo e-mail contato@moldefit.com.
O MoldeFit oferece um serviço de geração de moldes de costura personalizados a partir de medidas corporais, com funcionalidades de gestão de clientes, exportação de moldes em PDF e ferramentas auxiliares para profissionais de costura e modelagem.
2. Aceitação dos Termos
Ao criar uma conta ou utilizar o MoldeFit, você concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Se não concordar com qualquer parte, não utilize o serviço.
3. Cadastro e Conta
3.1. Para utilizar o MoldeFit, é necessário criar uma conta informando nome, e-mail e senha, ou utilizando login via Google. Menores de 18 anos precisam do consentimento de seu responsável legal.
3.2. Você é responsável por manter a segurança da sua conta e senha. O MoldeFit não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes do compartilhamento ou uso inadequado das suas credenciais.
3.3. Você deve fornecer informações verdadeiras e atualizadas no cadastro.
3.4. Cada pessoa deve manter apenas uma conta. Contas duplicadas podem ser encerradas.
4. Planos, Créditos e Assinatura
4.1. O MoldeFit oferece dois modelos complementares de cobrança, com valores e funcionalidades descritos na página de planos dentro do aplicativo:
- Assinatura (mensal ou anual): concede uma cota de créditos que recarrega automaticamente a cada ciclo, na quantidade indicada na página de planos dentro do aplicativo. Cada exportação de molde novo consome 1 crédito da cota. A cota é válida por ciclo e não é cumulativa: os créditos da cota não utilizados até o fim do ciclo expiram, e a cota retorna ao valor integral a cada renovação.
- Créditos avulsos: cada exportação de molde novo consome 1 crédito. A reimpressão do mesmo molde com as mesmas medidas (redownload) é gratuita e não consome créditos.
4.2. Bonus de boas-vindas: cada nova conta recebe automaticamente 3 créditos gratuitos no momento do cadastro, sem necessidade de informar dados de pagamento. Esses créditos não expiram.
4.3. Os planos e pacotes de créditos podem ser pagos via Pix, cartão de crédito ou boleto bancário, processados por parceiros de pagamento homologados.
4.4. Cobrança recorrente da assinatura: a cobrança da assinatura é automática a cada ciclo (mensal ou anual). Para cancelar, o usuário deve acessar a área de configurações da conta antes da próxima data de renovação.
4.5. Efeito do cancelamento da assinatura:
- A cota de créditos do ciclo vigente permanece disponível até o final do período já pago; os créditos de cota não utilizados até então expiram e não são transferidos para depois do período.
- Após esse período, o usuário volta a depender de créditos avulsos. Créditos comprados ou recebidos como bonus que não foram utilizados durante a assinatura permanecem disponíveis e voltam a ser consumidos em futuras exportações.
- Moldes já gerados e salvos permanecem acessíveis para visualização e impressão.
4.6. Fora do prazo de arrependimento (Seção 12.3), créditos avulsos não são reembolsáveis após o consumo; pacotes de créditos comprados e não utilizados podem ser objeto de pedido de reembolso conforme a Seção 12. Dentro do prazo de 7 dias corridos previsto na Seção 12.3, o reembolso é integral.
4.7. O MoldeFit reserva-se o direito de alterar os valores dos planos e pacotes de créditos, comunicando os usuários com antecedência mínima de 30 dias. A alteração de preço não afeta o período de assinatura já contratado.
5. Uso do Serviço
5.1. O MoldeFit é uma ferramenta de apoio à modelagem e costura. Os moldes gerados são baseados em fórmulas de construção técnica aplicadas às medidas informadas pelo usuário.
5.2. As tabelas de medidas de referência disponíveis no aplicativo são baseadas em combinação de referências bibliográficas de métodos reconhecidos de modelagem com ajustes e calibrações próprias da equipe do MoldeFit.
5.3. A precisão dos moldes depende diretamente da qualidade das medidas informadas. O MoldeFit não se responsabiliza por moldes incorretos decorrentes de medidas inseridas de forma errada.
5.3. O MoldeFit oferece avisos e validações para auxiliar na inserção correta das medidas, mas a conferência final é de responsabilidade do usuário.
5.4. Os moldes gerados são para uso profissional ou pessoal do assinante. É proibida a revenda, redistribuição ou compartilhamento dos arquivos PDF gerados para terceiros que não sejam clientes diretos do assinante.
5.5. O MoldeFit pode ser instalado na tela inicial do celular e utilizado offline após o primeiro acesso. Algumas funcionalidades, como a geração de novos moldes, requerem conexão com a internet.
6. Dados de Terceiros (Clientes do Assinante)
6.1. O MoldeFit permite que o assinante cadastre dados de seus próprios clientes, incluindo nome, telefone e medidas corporais, para fins de geração de moldes personalizados.
6.2. O assinante é o responsável (controlador, nos termos da LGPD) pelos dados pessoais de seus clientes que inserir na plataforma. O MoldeFit atua como operador desses dados, processando-os exclusivamente conforme as instruções do assinante e para a finalidade de geração de moldes.
6.3. O assinante declara e garante que possui autorização adequada de seus clientes para coletar e inserir seus dados pessoais, incluindo medidas corporais, na plataforma MoldeFit. Ao aceitar estes Termos de Uso, o assinante declara: "Confirmo que tenho autorização das minhas clientes para registrar e armazenar suas medidas corporais no MoldeFit." O aceite destes Termos é registrado na plataforma com data, hora e identificação da conta do assinante.
6.4. Medidas corporais são consideradas dados pessoais sensíveis nos termos da LGPD. O assinante é responsável por obter o consentimento específico e destacado de seus clientes para a coleta e tratamento desses dados.
6.5. O MoldeFit não tem relação direta com os clientes do assinante. Qualquer solicitação de acesso, correção ou exclusão de dados por parte de um cliente do assinante deve ser direcionada ao próprio assinante, que poderá utilizar as funcionalidades da plataforma para atendê-la.
6.6. O MoldeFit utiliza os dados de clientes do assinante exclusivamente para a geração de moldes personalizados. Esses dados não são utilizados para publicidade, marketing, perfilamento ou qualquer outra finalidade, e não são compartilhados com terceiros.
7. Impressão e Escala
7.1. Os moldes são gerados em escala real (1:1) para impressão em papel A4, Carta ou Ofício.
7.2. É responsabilidade do usuário configurar a impressora para imprimir em escala 100% (tamanho real), sem a opção "ajustar à página" ativada.
7.3. O MoldeFit inclui um quadrado de teste na primeira página do PDF para que o usuário confirme a escala correta com uma régua antes de cortar o tecido.
7.4. O MoldeFit não se responsabiliza por desperdício de tecido ou peças incorretas decorrentes de impressão em escala errada.
8. Propriedade Intelectual
8.1. Todo o conteúdo do MoldeFit — incluindo marca, logo, interface, código, algoritmos de cálculo, ilustrações e textos — é de propriedade exclusiva de ROMA SERVIÇOS PUBLICITÁRIOS LTDA e protegido pela legislação brasileira de propriedade intelectual.
8.2. As fórmulas e métodos de cálculo dos moldes são proprietários e protegidos como segredo industrial. O usuário não tem acesso às fórmulas, apenas ao resultado gerado (molde em formato visual e PDF).
8.3. É proibido tentar acessar, copiar, descompilar, fazer engenharia reversa ou extrair os algoritmos e fórmulas do MoldeFit por qualquer meio.
8.4. O usuário é proprietário dos dados que insere na plataforma (medidas, nomes de clientes, etc.) e dos moldes gerados a partir desses dados para seu uso conforme o item 5.4.
9. Disponibilidade do Serviço
9.1. O MoldeFit se esforça para manter o serviço disponível de forma contínua, mas não garante disponibilidade ininterrupta.
9.2. Poderão ocorrer interrupções para manutenção, atualização ou por motivos de força maior. Sempre que possível, as manutenções programadas serão comunicadas com antecedência.
9.3. O MoldeFit não se responsabiliza por indisponibilidades causadas por falhas de internet, problemas no dispositivo do usuário ou serviços de terceiros.
10. Limitação de Responsabilidade
10.1. O MoldeFit é uma ferramenta de apoio. Os moldes e cálculos gerados são referências técnicas baseadas nas medidas informadas e não substituem o conhecimento profissional de modelagem e costura.
10.2. O MoldeFit não se responsabiliza por:
- Peças de roupa que não sirvam adequadamente, decorrentes de medidas incorretas
- Desperdício de tecido por impressão em escala incorreta
- Prejuízos comerciais do assinante no uso dos moldes com seus clientes
- Decisões de precificação, escolha de tecido ou tempo de produção baseadas em sugestões do aplicativo
10.3. Em nenhuma hipótese a responsabilidade total do MoldeFit excederá o valor pago pelo usuário nos últimos 12 meses de assinatura.
11. Conduta do Usuário
11.1. O usuário compromete-se a utilizar o MoldeFit de forma ética e legal.
11.2. É proibido:
- Compartilhar credenciais de acesso com terceiros
- Utilizar o serviço para fins ilegais
- Tentar acessar dados de outros usuários
- Sobrecarregar o sistema com requisições automatizadas
- Contornar limitações de acesso ou de funcionalidades
- Inserir dados de terceiros sem a devida autorização
11.3. O descumprimento destas regras pode resultar no cancelamento da conta sem direito a reembolso.
12. Cancelamento e Reembolso
12.1. O usuário pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pela área de configurações da conta.
12.2. O cancelamento encerra a renovação automática. O acesso permanece até o final do período pago.
12.3. Direito de arrependimento (compras à distância). Nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, o usuário pode desistir de qualquer compra — assinatura (mensal ou anual) ou pacote de créditos — no prazo de 7 (sete) dias corridos contados da contratação, com reembolso integral do valor pago. O pedido pode ser feito diretamente no aplicativo (área de conta) ou por contato@moldefit.com. O estorno é processado em até 5 (cinco) dias úteis do pedido; o valor pode levar 1 (uma) a 2 (duas) faturas para aparecer, conforme o banco ou a bandeira do cartão. Ao exercer o arrependimento de uma assinatura, o acesso é encerrado e os créditos de cota do ciclo são revogados.
12.4. Fora do prazo de arrependimento do item 12.3, não há reembolso proporcional para cancelamentos realizados no meio do período de assinatura, exceto nos seguintes casos:
- Cobrança indevida comprovada
- Falha técnica grave que impeça o uso do serviço por período prolongado (superior a 7 dias corridos)
12.5. Solicitações de reembolso fora do fluxo do aplicativo podem ser enviadas para contato@moldefit.com com descrição do motivo.
13. Alterações nos Termos
13.1. O MoldeFit pode atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entram em vigor na data de publicação.
13.2. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou notificação no aplicativo.
13.3. O uso continuado do serviço após a publicação de alterações constitui aceitação dos novos termos.
14. Legislação e Foro
14.1. Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira.
14.2. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, para dirimir quaisquer questões decorrentes destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
15. Contato
Para dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas a estes Termos de Uso:
E-mail: contato@moldefit.com